事業のIT戦略を策定したい

事業承継によって既存サービスの経営権を獲得したクライアントからの依頼。承継した事業の業務効率化と規模拡大を目指すため、事業全体のIT戦略を策定する必要があった。 

既存事業の多くがアナログに処理されており、業務知識の属人化が進行していた。業務全体をIT化して見える化・効率化を進めたいが、どこからどのように手をつけていいか（Who/What/How）わからずにいた。

社内のデータ基盤が構築されておらず、データに基づく意思決定やデータを活用したビジネス展開ができていない状態が続いていた。

IT領域の知識とスキルを持った人材が不足しており、上記課題に対する検討体制を持てずにいた 。